ThaiBeauty - Atendimento IA

Informações do Agente

Nome do Agente

Prompt de Sistema

Temperatura (0.7)

Max Tokens

Histórico (msgs)

Comportamento

Agente Ativo

Ativar ou desativar respostas automáticas

Números Permitidos (CSV, vazio = todos)

Provedor de IA

OpenAI API Key

Modelo

Evolution API (WhatsApp)

URL da Evolution API

API Key

Instance ID

Webhook

Configure este URL na Evolution API para o evento messages.upsert

Atendimento Humano

Quando a MaFê detectar que precisa de um humano, ela incluirá [HUMAN_HANDOFF] na resposta e pausará o bot para aquele cliente. Configure como acionar o suporte:

Modos de acionamento (podem ser combinados)

Selecione pelo menos um modo de acionamento acima. A aba no dashboard estará sempre ativa.

🚨 Alertas de Erro via WhatsApp

Quando a MaFê tiver uma falha ao responder um cliente, você receberá uma mensagem no WhatsApp com o detalhes do erro. Deixe em branco para não receber alertas.

Número 1 para alertas (com DDI, ex: 5561999999999)Número 2 para alertas (opcional)

Os erros também ficam registrados na aba Erros do menu com um alerta sonoro.

Configurações